Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d’utilisation (CGV/CGU)

Dernière mise à jour : septembre 2025

Bienvenue sur Bouhouse.
En accédant à notre site et/ou en achetant nos produits, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de vente en ligne des produits proposés sur notre site [ton lien Shopify] et encadrent l’utilisation du site par les utilisateurs.

2. Informations sur l’entreprise

BOUBOUHOUSE
Adresse : 61 Rue de Lyon 75012 Paris
Email : contactboubouhouse@gmail.com
SIRET : 99055733200014

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter et décrire nos produits avec la plus grande précision. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent se produire. Les photos sont non contractuelles.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

5. Commande

  • Toute commande passée sur notre site vaut acceptation de nos CGV/CGU.

  • Le client doit fournir des informations exactes et complètes.

  • Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige de paiement ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via: carte bancaire, PayPal, Apple pay etc.
La commande est considérée comme définitive après encaissement du paiement.

7. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards liés à des cas de force majeure ou imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (voir notre politique de retour et remboursement).

9. Responsabilité

  • Nous ne saurions être tenus responsables en cas d’utilisation abusive ou détournée des produits achetés.

  • L’accès au site peut être temporairement suspendu pour maintenance ou en cas de problème technique.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, logos, images, design) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre [Politique de confidentialité].

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.